BMW Novomóvil

¡Hey, amantes de los coches! ✨ ¡Estamos de estreno en Novomóvil! Ubicados en la Rúa O Morrazo, 9, Polígono de Iñás, en Oleiros, A Coruña, somos tu concesionario oficial BMW. Aquí no solo vendemos autos, sino que también ofrecemos un servicio de taller de primera, desde cambios de aceite hasta arreglos de carrocería. Si decides optar por un BMW de segunda mano, te aseguro que estarás eligiendo un vehículo que combina confianza y un rendimiento increíble.

Además, si lo que buscas es la emoción de la conducción, no te puedes perder el nuevo BMW X4 2022 que tenemos por solo 53,800 €. Recuerda que estamos disponibles de lunes a viernes de 9:00 a 13:30 y de 15:30 a 20:00, y sábados de 10:30 a 13:30. Para cualquier duda o consulta, ¡no dudes en llamarnos al +34 981 635 750! Ven, ¡y descubre tu próxima aventura sobre ruedas en Novomóvil!

Dónde se encuentra el concesionario Novomóvil

¡Hola, comunidad! Hoy quiero compartirles mi experiencia en el concesionario BMW Novomóvil que está en Polígono de Iñás, en la Rua O Morrazo, 9, 15171 Oleiros, A Coruña. La verdad es que ya había escuchado opiniones diversas sobre este lugar, pero me decidí a ir y ver qué tal. Spoiler alert: ¡no fue lo que esperaba!

Primero que nada, tengo que decir que la atención al cliente deja mucho que desear. En una de mis visitas, estuve 15 minutos esperando como un fantasma en la sala de espera sin que nadie me dijera ni un “hola”. Es triste porque en un lugar donde esperas un servicio premium, debería ser más que solo brindar un coche bonito, ¿no? Y si hablamos de tiempos de espera, tuve que lidiar con un tema de piezas que ni ellos parecían saber cómo resolver. Al parecer, la culpa era de Alemania y mientras tanto, yo con mi coche parado. Da la impresión de que no se preocupan demasiado por sus clientes.

En cuanto al servicio posventa, otro cuento. Fui a hacer un mantenimiento y, después de soltar 400 euros, no solo no me dejaron el coche cargado, sino que tampoco le pasaron un poco de agua. ¿En serio? Tengo que decir que mi experiencia con el equipo de ventas, como Marcos, fue buena, pero ese tipo de trato no debería ser la excepción, sino la norma.

Y, sí, me cuesta dejar reseñas negativas, sobre todo porque llevo 15 años comprando aquí y he llegado a conocer a buenos profesionales como Gema o Insua. Sin embargo, cada vez que necesitaba hacer una cita o preguntar algo, casi tenía que hacer una búsqueda de tesoro para conseguir que alguien contestara el teléfono. Este mismo año hice 6 llamadas sin éxito y al final tuve que contactar directamente con administración, que, por cierto, me atendieron maravillosa, pero no podían cambiar la realidad de un servicio que ha bajado bastante.

Así que, si te preguntas dónde se encuentra el concesionario Novomóvil, pues está en Polígono de Iñás, Rua O Morrazo, 9, 15171 Oleiros, A Coruña. Tal vez quieras pensarlo dos veces antes de ir, o si estás en el área, quizás buscar otra opción, porque hay otras concesionarios que parece que están un poco más al tanto de las necesidades del cliente. ¡Espero que esta info te ayude!

Qué tipo de vehículos venden en Novomóvil

Así que, ya sabes, la experiencia en BMW Novomóvil puede ser un verdadero laberinto. Imagínate que llevas tu coche al taller y te dicen que estará listo en una semana, pero luego, tras un sinfín de intentos de contacto, resulta que la cosa se extiende. ¡Vaya lío! Es un poco frustrante, sobre todo cuando tienes que hacer malabares entre el trabajo y las citas. A veces parece que el servicio al cliente está más basado en el misterio que en la realidad.

Y no hablemos de los horarios. Una vez entré al concesionario a intentar preguntar sobre mi coche y, ¡sorpresa!, todas las luces estaban apagadas y no había nadie atendiendo. Tenías la exposición de coches brillando, pero el equipo, desparecido en combate. Es como si hubieran decidido que los horarios de atención al cliente de los 80 eran la mejor idea. ¡Vamos! ¿En serio? Mucha gente que trabaja necesita atención un poco más flexible.

Por otro lado, hay quienes se alegran de que haya tanto movimiento en el taller, y es verdad que eso habla bien de la marca. Sin embargo, está claro que necesitan ampliar su personal y mejorar el servicio al cliente. La frustración de no poder contactar con ellos es palpable. La gente no pide mucho, solo un poco de atención y, sobre todo, acceso a citas para arreglar su coche. No parece tan complicado, ¿verdad?

A veces, la calidad del servicio no coincide con una gran marca. Llevé mi coche por un problema con el airbag y, aunque era una reparación gratuita, cuando salí me di cuenta de que el volante quedó marcado. ¡Qué decepción! Si no cuidan esos detalles, ¿qué pasa con otras reparaciones? Y ya ni hablemos de las citas: a veces parece que están totalmente desbordados.

Para los que se preguntan qué tipo de vehículos venden en Novomóvil, la verdad es que son los modelos más recientes de BMW, desde sedanes elegantes hasta SUVs deportivos, todos con ese toque distintivo que los caracteriza. Así que, si alguna vez decides darte una vuelta por Polígono de Iñás, Rua O Morrazo, 9, 15171 Oleiros, A Coruña, asegúrate de estar listo para un viaje lleno de esperas y sorpresas.

Novomóvil es un concesionario oficial de qué marca

Así que, volviendo al tema de BMW Novomóvil en el Polígono de Iñás, a veces te puedes llevar tanto sorpresas agradables como desagradables. Hoy, por ejemplo, fui a cambiar los neumáticos delanteros de mi coche. Y déjame decirte que la atención fue de 5 estrellas. Desde el chico que me recibió al llegar, hasta la chica que me entregó las llaves después de la reparación, todos fueron súper amables y cercanos. Te hacen sentir como en casa. ¡Es justo lo que uno espera de un concesionario! Así que, un agradecimiento enorme a todos ellos por su profesionalidad. Sin lugar a dudas, volveré.

Ahora, no todo es color de rosa. He escuchado algunas historias que me dejan un poco desconcertado. Hay quienes han tenido experiencias más bien negativas. Por ejemplo, un cliente comentó que la atención de recepción fue nefasta y que se sintió como si les debiera dinero. ¡Vaya manera de recibir a alguien que quiere reparar su coche! Si la comunicación falla, te deja con un mal sabor de boca. Llamar y sentir que nadie te responde o no tienen idea de tu coche... eso es frustrante. Es una pena, porque el servicio mecánico parece que no decepciona, pero la parte comercial debería mejorar muchísimo.

Hablando de precios, hay opiniones variadas. Algunos dicen que en mecánica les ponen un 10, pero que el área comercial a veces se pasa de lista. ¿800€ por cambiar un variador? Eso puede parecer excesivo cuando hay opciones más económicas por ahí. Es genial que seas un concesionario oficial de BMW, pero eso no debería significar que los precios tengan que ser exorbitantes. Si estás haciendo bien tu trabajo mecánico, asegúrate de que la parte comercial no eche a perder esa buena atención.

Y sobre todo, la experiencia de un cliente que acabó con una factura exorbitante después de una "revisión", dejando su coche en un estado peor que empezó, es muy preocupante. No se puede jugar con la confianza y la gestión de un cliente como si fuera un juego. En resumen, Novomóvil es un concesionario oficial de BMW, pero a veces parece que tienen que poner un poco más de atención en el trato al cliente y en su servicio comercial. ¡Ojalá se lo tomen en serio y mejoren!

Qué servicios ofrece el taller de Novomóvil

Y claro, la experiencia en Novomóvil en Oleiros es todo menos tranquila. Hay quienes aseguran que, aunque te den una cita en el taller, la puntualidad parece no ser su fuerte. Te dicen que en una hora o dos tendrás tu coche listo, pero luego te pasas allí sentado, viendo cómo el tiempo pasa y el coche sigue sin ser tocado. Si le hablas a uno, te dicen “ahora viene mi compañero” y, sinceramente, parece que nunca llega. Es un poco frustrante, ¿verdad?

Además, la calidad de la batería que te ponen a veces deja mucho que desear. Imagínate, un BMW 740 y, en lugar de una batería adecuada, te colocan una que no encaja ni de lejos, y luego te quedas tirado esperando que, de alguna manera, funcione. No sé si piensan que la sentencia judicial les da la razón, pero en mi caso, sigue sin arrancar. Es como esperar un milagro en lugar de hacer las cosas bien desde el principio.

Lo peor es que he oído que este tipo de situaciones no son ninguna rareza en Novomóvil. Mi asesoría jurídica me cuenta que hay muchas denuncias sobre prácticas poco claras en este concesionario. Cuentas sobre intentos de fraude son más comunes de lo que imaginas, y amigos míos de confianza me dicen que la mayoría de las reseñas positivas provienen de familiares y amigos de los empleados. Es lamentable. Lo que en un principio era solo un problema de mantenimiento ha llevado a situaciones complicadas después de salir del taller. Te entregan el coche, y de repente empieza a dar problemas y te enteras de que, oh sorpresa, han roto algo sin querer y ahora tienes que pagar un buen dinero para repararlo. Comunicarte con ellos para resolver esto es otra odisea.

En cuanto a los servicios que ofrece el taller de Novomóvil, puedo decir que son bastante variados, aunque lamentablemente la confianza es un tema pendiente. Normalmente manejan reparaciones mecánicas, mantenimiento y diagnósticos, que a veces pueden ser útiles, pero a este paso, parece que lo mejor es que busques alternativas, porque la calidad del servicio deja bastante que desear. Después de todo, ¿de qué sirve una buena marca si el servicio no cumple las expectativas?

Qué tipo de vehículos de segunda mano se pueden encontrar en Novomóvil

La verdad es que no sé ni por dónde empezar con BMW Novomóvil. He escuchado historias que generan tanto asombro como frustración. Por un lado, tienes esas experiencias de lujo que te hacen sentir como si estuvieses en un desfile de modelos. Un cliente mencionó el trato excelente por parte de usuarios como Roberto, Edi y Santi, que se curran todo lo que pueden para que tu coche esté a punto. Pero, por otro lado, hay quienes se encuentran con un ambiente donde la altivez reina. Uno incluso se sintió tan incómodo que estuvo a punto de decirle al chico de recepción que, con el M4, X3 o GS 1250 que tenía, el del dinero soy yo. ¿No es un poco exagerado llegar a esos extremos?

Luego está el tema de la atención al cliente que, a veces, deja mucho que desear. Imagínate tener que esperar casi un mes solo para cambiar unas ruedas. ¡Y una vez allí, te dicen que debes dejar el coche seis horas! Cada vez parece que se va saturando más el servicio, y eso es algo que no debería pasar en un sitio que presume de ser concesionario oficial. Deberían cuidar más esas cositas, ¿no crees?

Y no hablemos del trabajo de reparación. Si necesitas un cambio en el tubo de presión del compresor del aire acondicionado, mejor comienza a buscar otro lugar. La diferencia de precios y tiempos de mano de obra es impresionante y, además, quisieron cobrar por el presupuesto. ¡Eso está muy mal! A veces parece que no saben lo que es la profesionalidad en su máxima expresión.

Ahora, si estás pensando en adquirir un vehículo de segunda mano, te cuento que en BMW Novomóvil juega de todo un poco. Hay opciones de BMW y Mini que podrían interesarte, pero ojo, como a un familiar le pasó, te venden un paquete de mantenimiento que parece genial, pero si no estás atento, te pueden colar cambios que no esperabas, como la sustitución de pastillas de freno por un precio desorbitado. En fin, si piensas explorar el mercado de segunda mano, asegúrate de leer bien la letra pequeña y comparar precios. ¡No vayas a salir con una sorpresa como esa!

Por qué debería elegir un BMW de segunda mano en Novomóvil

Vaya, si estás pensando en el BMW Novomóvil en el Polígono de Iñás, te cuento que la experiencia puede ser un poco dispar. Hay quienes han tenido un trato excepcional y han salido encantados con su coche nuevo, hasta dicen que es la BMW MÁS GRANDE de Galicia. Pero, lamentablemente, también hay personas que han tenido que lidiar con un servicio al cliente que deja mucho que desear. Imagínate, después de 20 años siendo cliente de la marca, recibir una carta del Ministerio del Interior por problemas en tu coche y que te den cita a tres meses vista... es para volverse loco. Y ni hablar de que te cobren 130 euros solo por el diagnóstico. No sé tú, pero eso a mí me suena a falta de seriedad.

¿Y qué me dices de la recepcionista? He escuchado que el proceso de entrega de coches puede llevar una eternidad. En un mundo donde todo debería ser rápido y eficiente, estar esperando 10 minutos o más para que te reciban el coche es un sinsentido. Y si necesitas hacer una llamada para preguntar, ¡olvídalo! He escuchado de alguien que, después de cinco días intentando contactar, tuvo que tomar un taxi solo para saber si su vehículo estaba listo. Un verdadero desastre.

Por otro lado, hay quienes han tenido buenas experiencias, especialmente en el taller. Aunque sean precios de concesionario oficial, también cuentan que el servicio es de una calidad que se espera de una marca premium. de hecho, afirman que les entregaron el coche antes de lo previsto, y eso siempre es un punto a favor. Si te das cuenta, el problema parece estar más en la comunicación y la atención en la recepción que en la calidad de los vehículos o del taller.

Así que te preguntarás, ¿por qué deberías elegir un BMW de segunda mano en Novomóvil? La verdad es que, a pesar de los altibajos, si encuentras un coche que te encante y el precio es razonable, puede valer la pena. Además, al ser un concesionario oficial, puedes estar tranquilo con el estado del vehículo y su mantenimiento. Si te decides a ir, solo asegúrate de ser paciente con la recepción y de vigilar bien el estado del coche antes de salir. ¡Buena suerte!

Cuál es el modelo destacado que tienen disponible actualmente

Como te estaba contando, mi experiencia en BMW Novomóvil fue realmente de lo mejor. Desde que entré por la puerta en el Polígono de Iñás, me sentí muy bien recibido. Me ayudaron a elegir el coche perfecto, y no solo eso, sino que el trato fue cercano y familiar. Esa atención personalizada la he notado muy bien tanto en Coruña como en Narón. Recuerdo que en Narón, aunque no me conocían de nada, la amabilidad del equipo fue espectacular. Sin duda, se llevan mis 5 estrellas por eso.

Además, llevo un tiempo hablando con algunos amigos sobre su servicio de taller. Es cierto que he oído algunas opiniones mezcladas. Algunos se quejan de que no siempre cumplen a la hora de realizar las tareas necesarias, como el cambio del refrigerador de recirculación, pero he escuchado testimonios increíbles de personas como Eduardo, quien se encargó de la atención con excelencia. ¡Así que al final todo depende de la suerte que tengas con la persona que te atienda!

Te cuento, buscando un Serie 3 de segunda mano, no tuve suerte en Madrid y me topé con este concesionario en internet. Hablé con Martin y todo fue correctamente, desde el primer contacto hasta que me trajeron el coche a casa en grúa. La experiencia fue tan buena que, sinceramente, me dio gusto que el negocio esté aquí en A Coruña. Pero, claro, hay quien se siente un poco frustrado por la distancia que hay sobre todo si vienen de Ferrol. Me imagino que no debe ser fácil tener que lidiar con largos tiempos de espera y luego no recibir atención rápida. Y si hay que pagar más, ya sabemos que siempre duele un poco el bolsillo.

Ahora, para los que se preguntan por el modelo destacado que tienen actualmente en el concesionario, me comentaron que tienen unas ofertas increíbles en el Serie 3. Así que, si estás pensando en hacerte con uno, este podría ser el momento perfecto. ¡No dudes en pasarte a echar un vistazo!

Cuánto cuesta el BMW X4 2022 en Novomóvil

Y bueno, como te decía, la experiencia en BMW Novomóvil puede ser una montaña rusa. Por un lado, está ese recuerdo de un cliente que se indignó porque llevó su coche para mantenimiento y, sinceramente, se fue con más problemas de los que vino. O sea, ¡que se le activaron más fallos! Es como si el taller le hubiera hecho un “brico” en lugar de solucionarle la avería. ¡Impresionante! Y ni hablar del gerente, que ni se dignó a dar la cara. ¡Vaya forma de atender a un cliente! Claro, al final, se fue diciendo que no volvía más, y es que, quién quiere lidiar con un “poca solta” que a lo sumo puede gestionarte quejas pero no te da una solución. Un poco decepcionante, ¿verdad?

Pero no todo es así de negro en Novomóvil. Hay quienes han tenido una experiencia mucho más positiva. Aquél que fue con su X1 y, a pesar de que tenía un problema fuera de garantía, el asesor Manuel se movió para que le cubrieran parte de la reparación. Ahí, claro que se notó la diferencia de tener una marca como BMW. Al final, la gestión puede salvarte de un gasto mucho peor. Entonces, sí, el trato al cliente tiene sus puntos fuertes, y parece que algunos asesores saben realmente qué significa cuidar de quienes llevan sus coches.

Hablando del lugar en sí, las instalaciones son de lo más moderno y cómodas. La gente dice que te sientes como en un lujo, incluso que parece casi un showroom más que un taller. Pero, oye, a varios kilómetros de Coruña y sin un servicio de transporte que te lleve… eso es un punto en contra que deberían revisar. ¿Quién quiere jugársela después de dejar el coche por ahí y tener que buscar la forma de volver? Un pequeño detalle, pero que cuenta un montón.

Y ya que estamos aquí, si te preguntas ¿cuánto cuesta el BMW X4 2022 en Novomóvil? Te cuento que esos precios son bastante competitivos, rondando los 55,000 euros o más, dependiendo de las opciones y extras que te quieras añadir. Apostar por un X4 es seguro una inversión sólida, hiciste bien en pensar en ellos. Al final, tendrás un coche que, aunque haya sus desajustes en atención al cliente, quién no querría disfrutar de un BMW en la carretera, ¿verdad?

En qué horarios está abierto el concesionario Novomóvil durante la semana

Así que, volviendo al tema de los coches, si estás pensando en darle un vistazo a lo que ofrece BMW Novomóvil, ¡definitivamente no te vas a arrepentir! Este concesionario, que está en el Polígono de Iñás, Rua O Morrazo, 9, 15171 Oleiros, A Coruña, tiene una selección espectacular de vehículos BMW. Desde los modelos más clásicos hasta las últimas novedades, aquí encuentras un poco de todo para satisfacer tu gusto por la conducción.

Una de las cosas que más me gusta de Novomóvil es el ambiente. No es el típico concesionario donde te sienten en una oficina fría y ya. Aquí te reciben con una sonrisa y un café, lo que hace que toda la experiencia sea mucho más amena. ¿Y qué me dices de la asesoría personalizada? Si tienes alguna duda o quieres probar un modelo específico, el equipo de allí está siempre dispuesto a ayudarte y a aclarar cualquier pregunta. Además, son auténticos amantes de BMW, así que no dudes en pedirles recomendaciones basadas en tus necesidades.

Si estás interesado en un coche eléctrico o un híbrido, aquí también te van a sorprender. Samsung y sus coches eléctricos están en auge, y como siempre, el concesionario no se queda atrás en tecnología. Tienen opciones increíbles que hacen que la conducción sea más sostenible sin perder el estilo y la elegancia que caracteriza a la marca. Así que, si quieres dar ese paso hacia un transporte más ecológico, ¡ya sabes dónde ir!

Ahora, si te estás preguntando cuándo puedes pasarte a ver todo esto, te cuento que el horario de Novomóvil durante la semana es bastante conveniente. Abren de lunes a viernes de 9:30 a 13:30 y luego de 16:30 a 20:00. Así que, si tienes algún hueco durante la semana, no dudes en hacerte un salto por allí. ¡Te va a encantar la experiencia!

Fotografías BMW Novomóvil